در صورت بروز هر یک از موارد زیر، مشتری تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا میتواند آن را بازگرداند:
- مغایرت مشخصات یا مدل کالا با سفارش ثبتشده
- آسیبدیدگی یا ایراد فنی در کالا
- ناقص بودن محتویات بسته
- ارسال کالای اشتباه
- کالا مهلت مصرف یا تاریخ انقضای گذشته دارد (در مورد کالاهای مصرفی).
شرط: کالا باید در بستهبندی اصلی، سالم، و بدون استفاده یا نصب بازگردانده شود.
